오카야마에서의 좌절의 경험을 살려 전국 1위 달성

이직 활동을 시작하면서 빠르게 성장할 수 있는 직장, 사람이나 가게를 관리할 수 있는 일, 점장직에 중점을 두고 이직처를 찾았습니다.

코로나의 맹공격으로 여러 업계가 실적이 하락하는 가운데, 창업 이후 꾸준히 실적을 올리고 있는 회사를 찾았다. 그것이 바로 선물이었습니다.

선물의 매장 전개 속도, 철학 등이 제 생각과 일치한다고 느꼈어요.

실제로 가게에 가서 식사를 하고, 그 친절함에 매우 감동했던 기억이 아직도 생생합니다!
그리고 회사에 대해 자세히 알아보는 과정에서 점점 더 관심이 생겨서 지원하기로 결정했습니다!

그때 채용 담당자로부터 '신규 매장 오픈과 관련된 업무'가 있다는 말을 듣고, 여기서 나를 성장시킬 수 있는 기회가 있다고 생각하여 입사를 결심하게 되었습니다!

입사 후 1년 동안은 '출점 기획'이라는 신규 매장 지원을 전문으로 하는 부서에서 일했다.

새로운 매장을 맡게 된 점장님들이 모두 훌륭한 분들이라 나 자신도 그분들을 통해 배우고 조금씩 성장할 수 있었다.

1년 동안 10개의 신규 매장 오픈을 경험하고, 이후 점장 시험에 합격하여 마치다 상점 오카야마 히라이점 점장으로 배치되었습니다!

네, 맞아요. 첫 경험이라 잘 안 되는 일도 정말 많았어요.
기프트의 이념에 공감해서 입사를 결정한 것도 있고, 이 이념을 어떻게 하면 모두에게 공유하고 같은 생각을 가지고 일할 수 있을까 하는 부분에서 많이 고민했어요.

연상의 부하직원, 주부, 대학생, 고등학생 등 다양한 출연진들이 있다.
가치관이나 생각이 달라서 생각처럼 잘 통하지 않아 매장 사람들이 모두 뿔뿔이 흩어질 뻔한 적도 있었어요. 하지만 그럴 때 상사에게,

"여기 있는 출연진과 직원들은 마츠무라 씨를 믿고 따라갈 수 밖에 없어요."

"마츠무라 씨가 일을 즐기면서 하지 않으면, 다들 즐거워하지 않을 거예요!"

라는 말을 듣고,

"아무리 힘들어도 누구보다 즐겁게 일을 하겠다는 생각!"

'라는 의욕으로 엔진이 가동되어 모두를 하나로 모을 수 있었습니다.

100개 이상의 매장의 월간 실적 순위(KPI 순위)도 계속 올릴 수 있었고, 더 높은 매출을 올리는 매장으로 옮기게 되었습니다. 오카야마에서의 경험을 살려 그곳에서도 전국 1위를 달성할 수 있었고, 현재는 다이헤이도오리 점장으로 근무하고 있습니다.

힘들 때도 있지만, 고객님도, 출연진도, 그리고 나 자신과 마주할 수 있는 정말 보람찬 하루하루를 보내고 있습니다.

최근에는 제 부하직원이 점장이 되어 아이치현에 있는 새로운 매장을 오픈했는데, 정말 기뻤습니다.

실패도 있지만, 다양한 경험을 통해 성장하고 있다는 것을 느낄 수 있습니다.

앞으로도 주변 분들에 대한 감사를 잊지 않고 일하겠습니다.

우선 매장의 목표는 매월 실적 랭킹(KPI 랭킹) 전국 1위! 입니다.

과거에도 한 매장에서 이 타이틀을 받은 적이 있는데, 이 타이틀을 받음으로써 매장의 가치와 그곳에서 일하는 모든 사람들이 더욱 더 좋은 매장을 만들려고 노력하는 좋은 효과를 얻을 수 있다!

또한, 위장전입 조사에서 1년 동안의 평균 점수를 90점 이상으로 하는 것이다.

'좋은 가게를 만들고 있는가'의 지표가 바로 여기에 있다고 생각하기 때문에, 이 부분을 고집하고 싶어요.

개인의 목표는 블록장(구역장)으로 승진하는 것이다.

점장과는 달리 10여개 매장의 점장들을 모아 지역을 총괄하는 일, 이직 활동의 축이었던 '사람이나 가게의 경영에 관여하는 일'을 지금보다 더 책임감을 가지고 더 많은 분들과 함께하며 고객과 함께 일하는 동료들에게 시아와세를 전달하고 싶어요!