거버넌스

우리 그룹은 경영이념에 따라 인재를 소중한 인적자본으로 인식하고, 기업의 성장을 위해 직원 개개인의 성장을 촉진하고, 직원들이 장기적으로 활약할 수 있는 근무환경을 조성해 나가고 있습니다. 또한, 다양한 인재들이 능력을 최대한 발휘할 수 있는 환경을 조성하기 위해 여성 활약, 외국인 인재 등용, 장애인 고용 등 다양성 경영을 중요 과제로 삼고 있습니다.

우리 그룹은 경영이념에 따라 인재를 소중한 '인적 자본'으로 인식하고, 직원 개개인이 자기답게 활약할 수 있는 일터를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
이에 우리 그룹은 장애 특성을 고려한 유연한 근무 방식과 지원 체제를 강화하면서 사업의 폭을 넓히고 장애인 고용 기회를 창출하기 위해 2022년 6월 주식회사 기프트 다이버시티 솔루션(특례 자회사, 이하 'GDS')을 설립했습니다.
GDS에서는 그룹 전체의 장애인 관리를 담당할 뿐만 아니라 외국인 고용도 담당하고 있습니다. 그룹 전체의 장애인 관리를 담당할 뿐만 아니라, 외국인 고용의 주관 부서로서 특정기능 외국인 인재 등록 지원 기관으로서의 업무도 담당하고 있습니다.

당사 그룹에서는 특정 기능 외국인 인재를 현지 채용하는 노력을 시작하고 있으며, 현지 기업과 연계하여 해당 외국인 인재의 발굴, 육성에 주력하고 있습니다.
우리 그룹의 노력으로 일본에서의 실제 조리, 접객 등의 근무에 앞서 조금이라도 공백을 줄이기 위해 현지 교육 기간 동안 정기적으로 우리 그룹의 경영 이념과 매장에서 사용하는 조리기구, 전문 용어 등을 가르치는 워크샵을 개최하여 외국인 인재가 즉시 전력화 될 수 있도록 교육 체제를 마련하고 있습니다. 하고 있습니다.
또한, 우리 그룹의 공장에서는 기능실습생을 받아들이고 있으며, 교육 시에는 일본어 이외의 매뉴얼을 준비하여 그들이 안전하게 일할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다. 이를 통해 언어의 장벽을 극복하고 글로벌한 관점을 가진 다양한 인재들이 능력을 발휘할 수 있는 환경을 제공하고 있습니다.

우리 그룹은 여성들이 출산 등 생애사건 이후에도 계속 일할 수 있는 근무환경 조성에 힘쓰고 있습니다.
그 일환으로 출퇴근 권역 내 이동을 전제로 한 지역 사원 제도를 도입하여 근무시간과 잔업 유무에 따라 다양한 선택권을 제공하고 있습니다. 이 제도를 통해 본사 근무 여성 직원의 복귀율이 높은 수준을 유지하고 있으며, 앞으로도 전 직원이 생애주기별 이벤트를 겪어도 안심하고 오래 일할 수 있도록 더 나은 일터를 만들어 나가겠습니다.

우리 그룹은 경영이념에 따라 인재를 소중한 인적자본으로 인식하고, 기업의 성장을 위해 직원 개개인의 성장을 촉진하고, 직원들이 장기적으로 활약할 수 있는 근무환경을 조성해 나가고 있습니다. 또한 직원 개개인의 성장을 위해 연간 평가 목표의 명확화 및 평가 결과의 피드백, 담당 업무에 대한 OJT 강화, 워크숍 형식의 교육 및 훈련의 정기적 실시 등의 시책을 확대해 나갈 것입니다.

우리 그룹은 회사의 경영이념인 '시아와세를, 나부터. '라는 경영이념을 실천하기 위해 직원 개개인의 만족도를 높이기 위해 2019년 근로기준법 개정에 따라 같은 해에 '시아와세 휴가제도'를 신설하였습니다.

해당 제도는 연간 유급휴가가 10일 이상 부여되는 직원 및 출연진을 대상으로 연속 5일의 유급휴가를 부여하고, 해당 휴가를 보다 알차고 의미 있는 시간으로 보낼 수 있도록 자체적인 지원으로 시아와세 휴가 지원금을 지급하고 있다.

시아와세 휴가는 교대 근무로 휴가를 내기 어려운 외식업에서 직원들이 소중한 사람들과 소중한 시간을 보낼 수 있어 제도 도입 후 직원들에게 호평을 받고 있으며, 매년 100%의 휴가 사용률을 기록하고 있습니다.

우리 그룹은 인재를 소중히 여기는 경영이념 아래 칭찬 문화를 조성하고 있으며, 그 일환으로 연 1회 사내 포상 행사 '기프트 페스티벌'을 개최하여 한 해 동안 경영이념을 구현하고 활약한 점포와 직원들을 표창하고 있습니다.
이 행사에서는 철저한 청소, 고객으로부터의 높은 평가 등 이념에 부합하는 활동 항목으로 평가받은 점포 및 직원에 대한 표창과 그룹의 이념을 구현하는 접객을 하는 직원을 선정하여 시상하고 있습니다. 또한, 직원 표창 시에는 캐스트(아르바이트, 파트타임 직원)를 포함한 직급별 우수 직원을 표창하고 있습니다.
이 행사를 통해 활약한 직원에 대한 포상뿐만 아니라, 직원들이 이념을 재확인할 수 있는 기회로 삼고 있습니다.

우리 그룹은 직원 개개인의 동기부여를 높이고 활기차게 일할 수 있는 환경을 조성하기 위해 동일 점포 내 교류만으로 매너리즘에 빠질 수 있는 점포 직원들에게 업무에 대한 의욕을 유지할 수 있는 다양한 시책을 시행하고 있습니다.
구체적으로 동년배 직원과의 교류, 타 점포 및 다른 직급 직원과의 교류의 장을 마련하고 있으며, 신입사원 동기회, 점포별 레크리에이션, 부서 활동을 통해 수평적 관계(동기)와 수직적 관계(다른 직급 및 부서)를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니다. 하고 있습니다.

우리 그룹은 이념경영을 바탕으로 직원들의 일하는 방식을 정립하고 있으며, 본사 근무 직원에 대해서는 업무 내용에 따라 원격근무가 가능한 체제를 갖추고 있습니다. 또한 출근 지정일이 없고 복장 규정이 없기 때문에 자유로운 복장으로 근무할 수 있도록 하고 있습니다. 이를 통해 유연한 근무 방식뿐만 아니라 스트레스가 적고 피곤하지 않은 근무 환경을 조성하여 직원들의 일과 삶의 균형과 생산성 향상을 도모하고 있습니다.

우리 그룹은 전 직원을 대상으로 정기적인 건강검진을 실시하고 있으며, 본사 근무 중 금연을 추진하고 있습니다.
또한 개정된 산업안전보건법에 따라 사회보험에 가입한 직원 및 캐스트들을 대상으로 전 사업장에서 스트레스 검사 제도를 도입하고 있습니다. 이 제도를 통해 직원들이 스스로 스트레스에 대처할 수 있도록 독려하고, 보다 일하기 좋은 근무환경 개선과 정신건강 장애를 예방하기 위해 노력하고 있습니다.

우리 그룹은 경영이념에 따라 인재를 소중한 인적자본으로 인식하고, 기업의 성장을 위해 직원 개개인의 성장을 촉진하고, 직원들이 장기적으로 활약할 수 있는 근무환경을 조성해 나가고 있습니다. 또한 직원 개개인의 성장을 위해 연간 평가 목표의 명확화 및 평가 결과의 피드백, 담당 업무에 대한 OJT 강화, 워크숍 형식의 교육 및 훈련의 정기적 실시 등의 시책을 확대해 나갈 것입니다.

우리 그룹은 인재육성 커리큘럼으로 매장 직원들을 대상으로 직원 개개인이 꾸준히 커리어를 쌓을 수 있도록 각 성장 단계에 따라 필요한 교육을 내재화하여 실시하고 있으며, 교육 신청부터 시험 합격까지 e-learning 시스템을 통해 수강 관리도 하고 있습니다. 하고 있습니다.
또한 본사 직원을 대상으로 직급에 따라 월 1회 워크샵을 개최하고 있으며, 커리큘럼은 리더십, 시간관리 등 다양한 주제로 구성되어 있어 직원들은 자신의 필요에 따라 자유롭게 선택할 수 있습니다. 해당 워크숍은 단순한 지식 습득이 아닌 행동 변화를 이끌어내는 내용으로 구성되어 있습니다.
또한, 전 직원을 대상으로 괴롭힘 방지 등 컴플라이언스와 관련된 교육도 충실히 진행하고 있습니다.

우리 그룹은 경영이념의 침투를 중요시하고 있으며, 채용 시 당사가 지향하는 인재상에 기반한 인재를 채용하고, 입사 첫날에는 전 직원에게 이념 교육을 실시하고 있습니다. 또한, 교육이 일회성에 그치지 않도록 매월 개최되는 점장회의에서 이념강연을 실시하고 있으며, 매장에서 진행되는 아침조회나 미팅, 면담 시 이념의 언어로 소통할 수 있도록 노력하고 있습니다.
또한 본사 구성원들도 정기적으로 매장 교육에 참여하여 매장 운영에 대한 이해를 높이고, 경영이념에 대해 다시 한 번 생각해 볼 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 교육 후에는 사후관리로 이념을 재확인하고 업무에 활용할 수 있도록 지원 프로그램도 충실하게 운영하고 있습니다.

우리 그룹의 점장으로서 갖추어야 할 자세는 '점장 교본'에 정리되어 있으며, 모든 점장의 지침으로 삼고 있습니다. 우수한 인재가 우수한 점장으로 성장할 수 있도록 주임, 점장, 점장 등 성장 과정의 단계별로 필요한 교육을 실시하고 있습니다. 'e-learning으로 지식 습득 → 매장에서 실제 행동 → 교육으로 최종 확인'의 흐름으로 매장에서의 업무와 교육이 잘 연계되어 꾸준히 성장할 수 있도록 유도하고 있으며, 점장이 되기 위한 예비학교적 교육과 점장으로 부임할 때 갑작스럽게 부딪히지 않도록 점장 부임 전 교육도 실시하고 있습니다. 실시하고 있습니다.
또한 매월 실시하는 점장 회의에서도 수시로 발생하는 현안 사안에 대해 어떻게 대응해야 하는지 등 토론과 역할극을 통해 의사 통일을 꾀하고 있습니다.

본사 직원을 대상으로 디지털 시스템을 활용한 모니터링을 실시하여 초과근무를 방지하고 있으며, PC 사용 시 시스템 실행을 의무화하여 미작동 시 강제 종료되는 시스템을 도입하여 근무시간을 정확하게 기록하고 있습니다. 또한, 원격근무 시에도 근무시간을 정확하게 기록하여 근로시간의 적정성 관리를 철저히 하고 있습니다.

우리 그룹은 컴플라이언스를 사업 활동의 기본으로 삼고, 법규 준수는 물론 임직원에 대한 지속적인 교육을 실시할 것입니다.

우리 그룹은 관리본부를 컴플라이언스 총괄부서로 두고 대표이사를 위원장으로 하는 컴플라이언스 추진위원회와 연계하여 컴플라이언스 현황에 대한 사후관리를 실시하고 있습니다. 또한 업무집행부서로부터 독립된 내부감사실을 설치하여 정기적으로 컴플라이언스 현황을 점검하고 있습니다.

우리 그룹은 이념경영을 바탕으로 모든 임직원을 소중한 동료로 여기며, 누구나 안심하고 일할 수 있는 일터를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 모든 임직원이 서로를 존중하고, 괴롭힘이 전혀 허용되지 않는 환경을 조성하고 있습니다.
우리 그룹은 괴롭힘 근절 기간을 설정하여 전 직원이 괴롭힘 교육을 수강하고, 캠페인 영상을 제작하는 등 회사 전체가 직장 내 괴롭힘 근절에 힘쓰고 있습니다.